Qué es el acoso cibernético y cómo denunciarlo ante las autoridades

El acoso cibernético ha ganado auge con el surgimiento de nuevas y mejores tecnologías dedicadas esencialmente a la comunicación, tales como redes sociales en donde los usuarios tienen la posibilidad de intercambiar diálogos, directa e indirectamente. Al estar constantemente expuestos a estos dañinos comportamientos que representan un tipo de acoso directo, es importante saber identificarlo y cómo denunciarlo ante las instancias correspondientes.

Conoce qué es el ciberacoso y cómo puedes denunciarlo.

Acoso cibernético, qué es y claves para identificarlo

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El Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF) describe al acoso cibernético como la intimidación por medio de tecnologías digitales. Este acto puede darse en redes sociales, aplicaciones de mensajería, plataformas de videojuegos y foros de internet en donde todo usuario tenga la facultad de expresar sus pensamientos u opiniones con el fin de atemorizar, molestar, exponer o humillar a otras personas.

Por su parte, la organización Teens Health lo define como el utilizar tecnologías para amenazar, criticar o intimidar a un tercero. Las prácticas más comunes incluyen mensajes agresivos u ofensivos, los cuales pueden ser enviados de manera directa o posteados en portales donde todo el mundo tiene oportunidad de leerlos, incrementando el escarche público.

No están exentos tampoco la difusión de fotografías, mensajes o materiales de tipo privados posteados sin la autorización de la persona afectada, con la firme intención de generar molestia en ella. Una manifestación que suele darse con frecuencia en redes consiste en lanzar ofensas hacia alguien más, amenazando con la posibilidad de ventilar datos íntimos, como fotografías o información sensible como dirección o número privado.

Entre los estragos que deja el ser víctima de acoso cibernético, se encuentran afectaciones mentales, emocionales y físicas, las cuales incluyen sentimientos de culpa, vergüenza, miedo, cansancio, tristeza o desesperación, que incluso puede desembocar en suicidio por la presión ejercida.

De acuerdo con la Comisión Nacional para Prevenir y Erradicar la Violencia Contra las Mujeres señala que actualmente hay ocho tipos de acoso cibernético identificados, descritos a continuación.

  1. Insultos electrónicos.
  2. Hostigamiento.
  3. Denigración.
  4. Suplantación.
  5. Sonsacamiento.
  6. Exclusión.
  7. Ciberpersecución.
  8. ‘Happy slapping’ o agresiones físicas documentadas en video.

Cómo denunciar el ciberacoso ante las instancias correspondientes

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Cifras del Instituto Nacional de Estadística y Geografía arrojaron que hasta 2021, al menos el 21% de la población que usa plataformas en línea, ha experimentado algún tipo de acoso o violencia digital hacia su persona.

El primer paso para erradicar el acoso cibernético es identificarlo y denunciarlo ante las instancias correspondientes, quienes se encargarán de dar seguimiento y proteger a las víctimas de estas nocivas prácticas virtuales en línea.

El manual de denuncia contra el ciberacoso de la Policía Cibernética de la Ciudad de México tiene a disposición de quien lo necesite una serie de líneas de ayuda, donde se brinda el acompañamiento necesario en el proceso.

Los teléfonos y direcciones son:

  • 55 52425100 ext. 5086
  • policía.cibernética@ssc.cdmx.gob.mx
  • @Ciber_CDMX, Twitter, Facebook e Instagram

Contacto directo con la Policía Cibernética de la Guardia Nacional

  • 088
  • @CNAC_GN
  • cert-mx@sspc.gob.mx

Si estás siendo víctima de acoso cibernético, también puedes acercarte a las instancias especializadas en tu área de trabajo, desarrollo o escolar, o hablar de ello con alguna persona que pueda orientarte y respaldarte.

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